viernes, 30 de noviembre de 2012

Papel de los colombianos ante nosotros mismos y el mundo


 “Porque el problema de los colombianos somos que no tenemos una conciencia colectiva, tenemos una posición cómoda e individual ante la vida…”[1]


Como ya he tratado en análisis anteriores, Colombia es un país con extensos problemas económicos, sociales y políticos. Sin embargo, para empezar a entender los problemas reales del país no debemos culpar al entorno en su totalidad, sino analizar la forma en que los colombianos perciben, afrontan y  viven el día a día para superar su entorno.

Es preciso ahora, preguntarnos: ¿Cuál es el problema en común de la sociedad colombiana? es aquí donde hay una explicación algo realista de las cualidades de los colombianos: “la indiferencia”, entendida como el dejar hacer y el dejar pasar sin la importancia de lo que está sucediendo. El ser indiferentes al sufrimiento del otro, mirar para el otro lado cuando algo está pasando, pensar que como eso no me afecta a mí, no me concierne. La falta de identidad con nuestro país, puede resolver muchas de las preguntas de el por qué suceden las cosas que suceden en nuestro país, y por qué aún seguimos siendo un país del tercer mundo. 

No somos una sociedad colectivista,[2] tenemos un pensamiento individual ante la vida, “El problema soy yo, me salvo yo y el resto friéguese”[3]. Esto lo vemos reflejado en varios factores. Inicialmente, los colombianos somos faltos de disciplina, disciplina que se ve reflejada en la impuntualidad, el compromiso y la dificultad para trabajar en equipo. Por tal razón, es común escuchar frases como “Programemos este evento más temprano para que la gente llegue una hora después”[4], frases que sin duda alguna han influido en la visión que tiene el mundo acerca de Colombia.

Colombia es una cultura de bajo contexto, no tenemos confianza en nosotros mismos, necesitamos algo que nos respalde la confiabilidad del otro, y en algo este comportamiento tiene sus fundamentos en el entorno social de violencia y mentalidad individualista de, para yo ganar el otro debe perder. Lo estipulado en nuestra constitución “El bien común debe primar sobre el bien particular”, realmente no sucede en Colombia.

Por aspectos como los anteriores, es que Colombia es considerada actualmente como el país más desigual de América Latina[5], y el cuarto más desigual del mundo con un índice de Gini de 0.58; cifras realmente preocupantes para la visión que le damos al mundo.


La propuesta de Jaime Garzón y  de Kenji Orito Díaz[6], es que todos los colombianos, especialmente los jóvenes que se declaran como futuro del país, reaccionemos y asumamos el control del país. Hay que dejarle de echar la culpa a nuestros “dirigentes”  por lo que suceda y dejar de quejarnos porque no hay personas líderes que hagan el trabajo por nosotros.

Empecemos por ser el cambio, con las cosas más mínimas en nuestra mentalidad de identidad, en la medida en que logremos sacar de de nuestras mentes esos comportamientos que nos inclinan hacia la pobreza, podremos empezar a pensar en un mejor país para todos y así mismo la visión del país hacia el mundo cambiará, dejaran de catalogarlo como un país pobre, se romperán estereotipos como el segundo mayor exportador de cocaína del mundo, como el país de las “prepagos”, el país del dinero fácil, el país de los capos, etc.



[1] Palabras de Jaime Garzón, Conferencia en la Corporación Universitaria Autónoma de Occidente (Febrero 14 de 1997. Santiago de Cali).

[2] En contraste con los resultados del análisis del modelo 5D de Hofstede, en el cual Colombia aparece con un puntaje de individualismo de 13 puntos, uno de los más bajos a comparación con otros países, dando a entender que es uno de las culturas más colectivistas del mundo, vencido sólo por Ecuador, Panamá y Guatemala.
[3] Comentario del periodista Jaime Garzón en la conferencia de Febrero 14 de 1997. Santiago de Cali.
[4] Impuntual a toda Hora, Periodico la Vanguardia, Diciembre 18 de 2009.
[5] Según informe de la Organización de Naciones Unidas.
[6] Conferencista colombo-japonés, “Colombia según un japonés”, 2010, Bogotá.

África Despierta: La oportunidad de un mercado por desubrir


Cuando escuchamos la palabra “África”, seguramente se nos viene a la mente imágenes desoladoras de gente muriendo de sed y niños desnutridos o tribus con costumbres inimaginables. Además de la imagen que nos han querido vender los medios y gente famosa de Hollywood haciendo campañas humanitarias con UNICEF para ayudar a los miles de africanos que mueren a causa del sida y otras enfermedades. Nos han inundado de toda la información de cómo los africanos mueren, pero sabemos muy poco de cómo viven.

Y es precisamente esto, de lo que el autor del libro, Vijah Mahajan,  nos da a conocer una imagen nunca antes vista de las oportunidades de un continente olvidado, que ha pasado de tener grandes problemas sociales y económicos, para convertirse en un mercado emergente muy atractivo para la inversión extranjera. Vijah, da un argumento muy interesante para “despertar” la potencialidad de un continente tiene 900 millones de personas y con un rango alto de crecimiento.

Como lo menciona el libro, África, a pesar de ser un continente en estado de necesidad, con muchas carencias de elementos vitales, con infraestructuras débiles o inexistentes, podría  ser el mayor mercado potencial del mundo[1], no sólo es rico en recursos naturales, sino que presenta oportunidades a través de áreas comerciales e industriales para empresas que cuenten con las estrategias apropiadas y un objetivo social muy claro: mejorar la calidad de vida con la población local.


Ejemplos como P&G, Coca-Cola, o Unilever pueden dar fe que se puede entrar y tener éxito en un mercado emergente, desarrollando sus productos con una estrategia adecuada de canales de distribución, no sólo logrando grandes resultados en sus ingresos operacionales, sino también involucrando a las personas locales en su proceso de distribución y promoción.

Evidentemente, con casos de éxitos como éstos, es que el ambiente de negocios en el continente se ha visto favorecido, con la apertura de nuevos mercados, reformas macroeconómicas y una mayor protección a los inversionistas extranjeros, dando como resultado una fuerte atracción de capital; convirtiendo así, a África, en uno de los mercados emergentes más recientes junto con Brasil, Rusia, India y China.[2]

Es importante resaltar que África tiene un mayor ingreso nacional per cápita que India y China, impulsado principalmente por el consumo, el cual se ha disparado en los últimos años. El consumo medio per cápita del 10% de la población más rica corresponde a más de 15000 dólares anuales. Estas personas que corresponden a este segmento, que se le denominan “África dos”[3], son un mercado dinámico ubicado entre las personas que compran bienes de lujo, impulsados por sus ambiciones de crecer, cuentan con residencias propias, logran conseguir educación privada, pueden pagarse celulares, pagar alquiler, y tener puestos de trabajo estables, y representan un gran reto para las empresas de productos de consumo, pues estas personas aunque poseen comodidades, piensan en ahorro y en rendimiento.
Cualquier empresa global que tenga interés en expandirse debe considerar que África es parte esencial de su mercado, sin embargo es difícil, por no decir imposible, tener éxito si no se tiene en cuenta uno de los factores más importantes en el momento de incursionar en un mercado como el africano: la cultura y sus costumbres. Aunque, sin duda, para las empresas signifique un riesgo invertir en este mercado, es donde se pone a prueba que tan creativas pueden llegar a ser para lidiar con los problemas del mercado y convertirlas en oportunidades de negocio.

En el libro presentan el caso de la empresa Hanouti, la cual organizó el mercado cubriendo las necesidades primordiales de transporte y distribución, y a la vez posicionando una marca líder. Explican como al ver que los clientes compraban sus artículos camino a casa y tenían crédito personal informal en las tiendas, les brindó modernidad, limpieza y seguridad, organizando el mercado del crédito.[4]

Con simples detalles de innovación, como modificaciones al producto, pueden mantener satisfechos al cliente durante largos períodos de tiempo. Aunque, en el caso de una cultura como la africana, según hemos aprendido del autor del libro, si no se realizan grandes modificaciones de innovación, las personas se inventan sus propios métodos, como en el caso de las motos okada  que las convierten en taxis, producto de una necesidad recurrente, la movilización y el costo de este transporte.


Con todo lo anterior expresado, a manera de conclusión, se destaca la gran labor que realiza el autor de alguna manera renovar la imagen de este conocido pero olvidado continente por las razones más erróneas, pues como ya se ha especificado, tiene muchas necesidades pero también cuenta con un poder de compra sorprendente. Además de esto, incluye una serie de factores entre los que cabe mencionar la buena energía de las personas,  el optimismo, las ideas innovadoras y emprendedoras de las empresas para tomar ventajas de estas oportunidades rentables y sostenibles, desde las necesidades de las personas.


[1] África despierta, la oportunidad de un mercado por descubrir, Vijah Mahajan, pág. 123.
[2] Los países llamados BRICS, considerados economías o mercados emergentes caracterizados por sus grandes y rápidas economías en desarrollo. Sur-África fue añadido en el 2010.
[3] Corresponen a 400 millones de consumidores que gastan 24000 dólares al año.
[4] África despierta, la oportunidad de un mercado por descubrir, Vijah Mahajan, pág. 92.

miércoles, 28 de noviembre de 2012

Análisis de los videos: "Behind the enemy lines: Colombia" y "Callejeros: Viajeros en Colombia"


INTRODUCCION

Este análisis pretende analizar según los videos previamente mencionados, la percepción de Colombia en el mundo, mostrada en este caso, desde la visión de los mismos extranjeros. No es propósito de este ensayo ocultar o negar los aspectos negativos que hay, tanto en las ciudades o departamentos como de todo el país viéndolo como una sola sociedad, sino resaltar la exageración y doble moral que manejan los medios extranjeros al realizar documentales y películas de este tipo.

Además se analizará que tanto este tipo de “publicidad” afecta a la percepción del país en el mundo, no sólo de medios internacionales sino también de medios nacionales que lo único que les importa es generar rating sin pensar las repercusiones de lo que están proyectando.


COLOMBIA: DESDE UNA MIRADA ERRONEA EXTRANJERA

Colombia es un país que ha venido luchando con problemas de corrupción y narcotráfico por más de 50 años. La violencia, las drogas, el tráfico ilegal son entre tantas cosas con lo que se le relaciona al país. Sin embargo, de los 45 millones de habitantes, aproximadamente, aquellos que se dedican a actividades ilícitas no alcanzan a ser ni siquiera un porcentaje representativo, que lleve a pensar a una persona razonable del mundo que en Colombia lo único que se vive son estos problemas, que es un lugar totalmente inseguro, que no se puede salir a la calle sin que en cada esquina lo atraquen o los secuestren y que nuestra economía gira en torno al “rebusque” o dinero fácil del narcotráfico.

Hablando de una experiencia personal, cuando tuve la oportunidad de ir al exterior y socializar con personas de otros países y culturas, cada vez que me preguntaban de dónde era, con mucho orgullo y entusiasmo,  al principio, decía: ¡de Colombia!, descartando las veces que no sabían donde quedaba el país, lo pronunciaban Columbia (algo que me enervaba mucho), la respuesta más común era: Coca. Fuera en broma o no, las personas veían a Colombia  como un paraíso de las drogas, donde cada familia tenía su cultivo en el jardín de la casa y ese era su sustento económico. Otras veces, lo relacionaban con escenas de películas de Hollywood (supuestamente grabadas en lugares en Colombia) como “Mr. And Mrs, Smith” donde bailan un tango aflamencado en medio de gallinas, “Blow” donde comercializan cocaína mostrando la Hacienda de Pablo Escobar como una finca mexicana, o en “The Lord of War” donde usan actores cubanos, mexicanos para usar palabras “colombianas”.
Estas películas estadounidenses se han encargado de proyectar a nuestro país de una forma errónea, exagerando por completo los problemas de conflicto interno que han afectado tanto a la historia colombiana.

En la película “Behind the enemy lines: Colombia” dirigida por Tim Matheson, se expone una Colombia sumida en el caos, un campo de batalla donde los involucrados, la guerrilla y el ejercito hacen que el resultado final sea el desplazamiento de la comunidad. Nos damos cuenta la manera tan superficial y desproporcionada de la película, donde no hay investigación alguna sobre al menos en tratar de dar un contexto lo más parecido de las ciudades, pues se muestra al Bogotá, por ejemplo, como un sitio cálido donde usan ropas ligeras y tienen acentos cubanos. Y suponen que la mayoría de las personas hablan inglés, algo muy irreal y a la vez muy triste.

Lo que el análisis da a entender, es que hay un total desinterés  por parte de los productores de la película por recrear una historia de acción cercana a la realidad, en vez de eso se dedicaron a aprovecharse de la percepción generalizada por parte de los habitantes del mundo para hacer una película donde muestran una Colombia totalmente en caos, eminentemente rural y donde todos son delincuentes con acento cubano. En un sentido, hasta de manera risible, por la absurda realidad, esta película llega a ridiculizar a ciudades, personas, costumbres y demás factores incluidos sin explicar los factores de la problemática actual, con connotaciones históricas que surgen de un medio político, social y económico.


“DOCUMENTAL” DE UNA REALIDAD QUE DUELE

Por el otro lado, encontramos el documental: “Callejeros: Viajeros en Colombia” el cual fue grabado en la ciudad de Santiago de Cali en Enero de 2011 por unos reporteros españoles, y que de documental no tiene nada, es más un reportaje porque la presentadora lo que hace es explicar lo que se va mostrando con un criterio personal de los hechos. Aunque no deja de ser la realidad, mostrando imágenes de los sectores marginados y sus problemas más comunes, que se viven a diario en el centro y demás zonas de la ciudad.

Resaltan características que desafortunadamente la ciudad vive con el negro recuerdo que dejaron a su paso las organizaciones ilegales de tráfico de drogas, como la inseguridad, la violencia, el desplazamiento, la pobreza y la corrupción. Por eso resulta imposible negar que hasta cierto punto, lo que muestran en el reportaje es cierto. En la ciudad de Cali, tenemos serios problemas de intolerancia, muchos problemas de corrupción y grandes incentivos y buena actitud al dinero fácil. Cali siempre ha sido uno de los puntos preferidos para establecer la sede principal de operaciones de las bandas delincuenciales y ha sido la ciudad que más ha acogido desplazados por la violencia que se presenta en el Colombia rural.

A opinión personal, la ciudad de Cali, como la buena mayoría de colombianos, es un pueblo sin memoria, sin sentido de pertenencia pero con mucho patriotismo. Nos vemos como un pueblo, y esto hace que el resto del mundo nos mire de la misma forma. Y luego, nos sentimos indignados y heridos cuando vemos algún video de esta clase, preguntando por los culpables, sin saber que las mismas personas se encargan de dar esta imagen a la ciudad.
Sin embargo, la crítica a este “documental” es que si se hubiera llamado “Las zonas marginadas de Santiago de Cali” pues podría tener más coherencia, pero es de un programa de turismo con el propósito de dar a conocer de la mano de sus habitantes diferentes lugares de la ciudad.  Y aquí se muestra de una manera muy parcializada, las personas que viven o muy debajo (o cerca) de la línea de pobreza, lo que representa aproximadamente el 15% de la población, o muy por encima, de estrato seis, de minorías por supuesto, lleno de lujos. Un marcado contraste de la realidad, pero que no representa lo que es Cali en su totalidad, y mucho menos para mostrar una idea que se venderá en el exterior de lo que es Colombia.

Aunque se menciona brevemente algunos aspectos positivos de la ciudad y su cultura, como el tema de la salsa, no se interesa mucho por mostrar los lugares turísticos y atractivos culturales. Es más, en una entrevista de el diario El Pais  a una de las guías locales de los reporteros, se comento que se proponían otros sitios donde se mostrara más la riqueza cultural de Cali, como Granada o Calima, pero los reporteros españoles contestaron que no querían hacer turismo.

En lo que se puede concluir es que este tipo de reportaje tenía la intención premeditada de dañar la imagen de la ciudad y del país mismo, reiterando sólo los aspectos negativos basándose en testimonios exagerados, tanto de locales como extranjeros. Esto sólo deja una indignación hacia los medios amarillistas que lo único que quieren es captar la atención del televidente, subir el rating y desacreditar el país latinoamericano.


CONCLUSION

Finalmente, como conclusión con estos dos videos podemos ver la línea entre lo real y lo absurdo. Por un lado, “Callejeros viajeros” usa una ceguera selectiva de la ciudad, pero que no deja ser verdad, llegando herir susceptibilidades por dejar ver dicha realidad, mientras, “Behind the enemy lines” proyecta una realidad totalmente exagerada y fuera de la realidad a lo que es la actualidad del país.

Así, tanto el desconocimiento del contexto de un país como los detalles más insignificantes y las malas intenciones de algunos, afectan en gran medida la mirada que se tiene de Colombia en el mundo, repercutiendo en la inversión y en el turismo del país, y afectando terminando de afectar posiblemente la percepción que tenemos de nosotros mismos.


Análisis "Obama Inc. Un éxito de una campaña de marketing"




La constante evolución de tendencias ha creado revoluciones a través de la historia que afectan directa o indirectamente a cada sector de la sociedad. Actualmente, la revolución tecnológica ha exaltado la importancia de las herramientas de marketing y de comunicación como vía para llegar a la mente de las personas dando a conocer nuestras ideas, productos y/o servicios. Una de estas herramientas y quizá la más relevante es el internet, que apoyadas por las redes sociales se ha convertido en la estrategia de éxito para el caso que se analizará a continuación.

Lo que se pretende con éste análisis es mostrar un claro ejemplo de cómo el marketing y el uso adecuado de sus herramientas puede ayudar incluso en aspectos de la sociedad tan volubles como lo es la política, tomando como caso de éxito a la campaña hecha por Barack Obama para convertirse en el 44avo presidente de los Estados Unidos de América, hace más de cuatro años; focalizando la “venta” de un movimiento político hacia una sociedad con necesidades de cambio.

Además se realizará una crítica positiva de algunos componentes de la estrategia de marketing a aplicar como lecciones para los líderes de una organización. Como se refieren los autores del libro acerca de la campaña de Obama, “un éxito en el que puedes creer – y emular”.

Una comprensión fundamental de la comunicación siempre ha sido centro del arsenal de un político, pero una visión futurista de la comunicación puede ser el arma secreta que gana la guerra. Para Franklin D. Roosevelt fue la radio; para Jhon F. Kennedy, fue la televisión; y para Barack H. Obama, es la red social.

Probablemente con el boom del internet y sus redes sociales, ya se había implementado el    e-marketing como estrategia para la obtención de votos en campañas políticas, sin embargo, como afirma Enrique Dans, profesor de Sistemas de Información en IE Business School, “Los partidos se toman en serio la comunicación ‘online’ porque les da pánico, lo sienten como algo que no pueden controlar, con fenómenos que les resultan incómodos, molestos, con efectos que no entienden”[1].  Los partidos se unen a la red como un claro ejemplo de moda al que hay que seguir sin tener en cuenta que se trata de un sistema de comunicación que requiere de una implicación personal, constante y máxima.

Sin embargo, ninguna estrategia tuvo tanto orden, medición, control, estudios de factibilidad apropiados y, por sobre todo, gran impacto como la que implantó Barack Obama en su campaña presidencial en el 2008. Contra todos los pronósticos y estereotipos, Obama tuvo una campaña impecable, que movilizó todo un país, llegando incluso a tener colaboradores dispuestos a dejar sus empleos por ayudar a su campaña.

Lo anterior sólo nos indica el gran impacto en el top of mind del consumidor (votantes), a través de las herramientas online empleadas, queriendo posicionarse como la encarnación del cambio histórico del país. En este contexto buscó ganar confianza por su liderazgo, credibilidad en el éxito, carisma, apertura a la escucha de las opiniones del público, determinación, firmeza y gran habilidad de persuasión social. Incluso me atrevería a decir que creó, en su mayoría, una relación top of heart, ya que se ganó el corazón de las personas por su personalidad y actitudes como líder.

Los tres puntos que destacan los autores del libro como lecciones de liderazgo de Obama fueron:
1.      Actitud calmada
2.      Buen uso de las tecnologías sociales
3.      Personificación del cambio

El actual presidente de los Estados Unidos, durante su campaña se caracterizó por mantener una actitud muy serena con las diversas opiniones de sus contrincantes, lo que se le relaciona con una inteligencia emocional, pues es capaz de controlar sus emociones, aprender a trabajar con los pensamientos negativos y transmitir sus sentimientos de felicidad de una forma moderada para producir una seguridad en las personas. Otro aspecto de su personalidad, que lo aventajó frente a sus contrincantes, es la humildad auténtica que mostró hacia la comunidad con un propósito firme y humanitario que logró motivar a su equipo de trabajo a atravesar los obstáculos que se atravesaran.

Su estrategia de promoción tuvo como principal base de éxito el uso adecuado e innovador de las más modernas tecnologías a gran escala, con la ayuda de un equipo de expertos que utilizó el marketing multinivel con los canales donde hay mayor flujo de usuarios votantes actuales y potenciales.[2] Los medios de comunicación instantáneos se convirtieron así en los pilares de su campaña, ayudando a que hubiera un flujo directo, integrado, rápido y expandido de información que reclutara la mayor cantidad de votantes en relativamente poco tiempo y a bajo costo.

La estrategia de marketing consistió en la diversificación del mercado, es decir, no solo se enfocó en los votantes antiguos, sino que busco votantes potenciales, los cuales estaban relacionados con los grupos poblacionales jóvenes (que eran los votos indecisos) para que se inscribieran como nuevos votantes. Esto fue otro eslabón fundamental en el éxito de su campaña. Obama acertadamente previsionó un nicho de mercado numeroso a través del mejor medio de promoción posible teniendo en cuenta sus hábitos culturales con el uso de nuevas plataformas de comunicación virtual (las redes sociales y la mensajería de texto por celular).

·         Obama y los medios sociales:
La primera regla del mercadeo en los medios sociales es la exposición de la marca. Algunas de las formas de hacerlo incluyen blogs, presencia en las principales redes sociales, e implementar nuevas formas de comunicación. Obama siguó exactamente éstas reglas.  En las redes sociales como MySpace y Facebook, tiene más de 1.5 millones de amigos y más de 45.000 seguidores en Twitter, lo que permite que sus discursos y opiniones personales se extiendan rápidamente en diferentes plataformas.

·         Obama y YouTube:
Los días de escribir un discurso para sólo obtener diez segundos de exposición en las noticias de la noche, se terminaron. La popularidad de Youtube ofrece al público acceso al discurso completo, no sólo el pedazo escogido por las noticias. Barack Obama ha realizado un gran trabajo asegurándose que sus discursos suenen tan bien en Youtube en su totalidad como lo hacen en las noticias de las noches, con sólo un pedazo. También apuesta en la audiencia de este medio, creando una fuerte presencia en su sitio web, por ejemplo, históricamente, los votantes jóvenes siempre han sido muy entusiastas pero no representan mucho porcentaje a la hora de votar. Pero Obama ha sabido utilizar los medios sociales para cambiar esta tendencia.

·         Obama  y las Redes Sociales:
Con su alianza estratégica claves como con uno de los fundadores de Facebook, Christian Hugues, que le suministro asesoría en la creación y administración de sus sitio web: mybarackobama.com, fue uno de los principales factores del éxito de Obama.
Barack Obama no es el primero en utilizar las redes sociales en su apuesta para presidente[3], pero seguramente fue el que lo perfeccionó, siendo lo más simple posible para lograr un mejor entendimiento de las personas.  La red social mybarackobama.com permite a los usuarios crear su propio perfil con una descripción personalizada, una lista de amigos y un blog personal. Tambien se pueden agregar a grupo, patricipar en recaudaciones de fondos y cualquier evento programado, desde una superficie que es fácil y agradable al uso para cualquier usuario de Facebook y MySpace.

Por último, se resalta la efectiva estrategia de Top of Mind como la encarnación al cambio, después de un período presidencial que hizo colapsar la economía estadounidense[4], y en el cual se estaban formando numerosas manifestaciones en contra del gobierno proclamando un cambio, precisamente, liderada por los jóvenes. Esta tendencia motivó a que el énfasis de la campaña, el posicionamiento mental de la población después de etapas difíciles diera resultado.

Como lecciones a aplicar de este éxito de marketing, para la creación de “TOMA”[5] cuando se empieza a utilizar estas herramientas de medios sociales, podemos decir:
·         Ser constante; es la clave para asegurarse que la marca está en la mente de los consumidores.
·         Compartir información relevante e interesante.
·         Propagar la información en todo lado, incluyendo las redes sociales; facebook, twitter, linkedIn, youtube, y otras.
·         Interactuar, mostrando su verdadera personalidad.
·         Construir relaciones. “Ser personal y amable” tomarse el tiempo de apoyar a las personas, comentando en sus opiniones, haciéndolas sentir que le interesa.


[1] La “nueva” campaña política es online, marketingdirecto.com
[2] Se estima que 945 millones de personas se encuentran en las redes sociales. Revista Comunicaciones y tecnología.
[3] En el 2004, Howard Dean utilizó Meetup.com con el fin de convertirse en un serio contrincante presidencial.
[4] Período (2001-2009) en el que gobernó George W. Bush, 43avo presidente de los Estados Unidos de América
[5] Top of Mind Awareness, siglas en ingles para Recordación de posicionamiento

martes, 20 de noviembre de 2012


ANÁLISIS CRTICO: "SICKO" Y "CAPITALISMO: UNA HISTORIA DE AMOR"
de Michael Moore



“La forma del capitalismo que generalmente se ha llamado
‘Capitalismo’, es capaz de destruir la posibilidad de una vida digna,
y desde luego se encamina en esa dirección. Si la devastación capitalista
se puede parar a tiempo, está en las manos de la población”[1]


Antes de entrar a hablar sobre estos documentales, miremos lo que es el capitalismo, de tal manera se dará un mejor entendimiento sobre cuáles fueron las inconformidades que llevaron al cineasta Michael Moore a realizar esta crítica. Capitalismo: Es un sistema económico, que tiene vertientes políticas y sociales, en el que el capital predomina sobre el trabajo. Carlos Marx  sostenía que en el sistema capitalista los medios de producción (dinero, tierra, fábricas, máquinas, etc) están en manos de una clase social propietaria (la burguesía), en tanto que los trabajadores (proletarios) están desprovistos de cualquier pertenencia, lo que los obliga para sobrevivir a vender lo único que poseen, su fuerza de trabajo, percibiendo a cambio un salario. Pero Marx sostenía que ese salario que percibe el proletario no se correspondería con el valor del trabajo realizado, por el contrario, una parte del mismo se la apropiaría el capitalista, dando lugar a una acumulación de capital. El salario tan sólo permitiría reproducir la fuerza de trabajo (los obreros) y con él únicamente se atenderían las mínimas necesidades de subsistencia (alimento, vestido y poco más). La parte resaltada, es una de las principales críticas hacia este sistema, ya que el lograr una gran acumulación de capital para las empresas, se vuelve el principal propósito, pasando por encima del bienestar de la sociedad, sin importar el atropellar sus derechos.


Primero, empezaré con el documental Sicko, una fuerte crítica al sistema de salud de Estados Unidos y también al, en ese entonces, titular de la Casa Blanca, George W. Bush; que evidencia ésta sociedad como una de las más anestesiadas y con sistemas de salud más degradantes, comparándola con otros países, tanto industrializados como del tercer mundo.
También es una crítica a esas grandes compañías, que prefieren su lucro antes que la salud y bienestar de sus contribuyentes, característica que se atribuye al sistema privatizado de hoy en día, donde se presta el menor cuidado médico posible obteniendo así mayores ganancias. El significado del título del documental hace referencia a lo anterior, expresado en un juego de palabras, aunque “sick” significa enfermo, “sicko” es el término usado coloquialmente para describir una persona moralmente desestabilizada, lo cual es exactamente como se consideran a aquellos dirigentes o compañías que juegan con la salud sin remordimiento alguno.
 Parecería que Moore hizo este film como un llamado de atención desesperado a que la gente de su país se despierte y empiecen a reclamar un cambio en un sistema que mata a miles de personas por año. En especial lo que cuentan con una cobertura médica, que es lo más irónico.

Ahora, dando una mirada al siguiente documental de Moore, “Capitalismo: Una historia de amor” se puede decir que su propósito principal al realizar este documental, es mostrar como los norteamericanos están absortos en una idea del “sueño americano”, donde trabajando duro y honestamente llegaran a ser parte de el pequeño porcentaje de la sociedad, que tiene unos ingresos tan elevados, que a pesar de pagar una tasa de impuestos alta, sigue viviendo con todas las comodidades del mundo. Este ideal que tienen, de una buena vida para todos, se basa en un supuesto gobierno que se preocupa por un bienestar para todo el pueblo, sin codicia alguna ni preferencia hacia la parte más influyente de la sociedad. Uno de los principales problemas es esa insaciable avaricia de las empresas, como mencionamos antes, por esta razón manejan el sistema para lograr todos sus propósitos y acumular riqueza, y a pesar de que para todo el pueblo esto no esté bien, estas empresas y las labores que realizan, están legitimadas y protegidas por el gobierno.

En un sistema que se supone democrático, en el cual la voz y voto de todos cuenta para la toma de decisiones y la elección de quien está en el poder, es muy sorprendente como el 1% que son los ricos y poderosos logran mover todo a su favor siendo así ellos más fuertes que el 99% restante. Una expresión  muy común que se basa en ideas socialistas es “Todos quieren un pedazo del pastel” a lo cual los capitalistas responden “pero todos quieren su pedazo entero”;  estas dos frases se escuchan varias veces en el documental de Michael Moore y son la forma más sencilla de explicar cómo si ese 1% que posee gran parte de la riqueza o “el pastel” tan solo cediera un poco para que el 99% restante pudiera obtener “un pedazo decente del pastel” sería suficiente para que todos vivieran en armonía. Pero contrario a esto la mentalidad que se nos ha infundado en el mundo moderno es que entre más se consume mejor, entra más propiedades se tenga mejor,  y es por esto que los que tienen riqueza se aferran a ella y solo se preocupan por conseguir más mientras que las persona que solían ser de clase media ya hacen parte de la clase baja, trabajando tan solo para lograr un sustento diario sin lujos ni placeres como las clases altas, quienes derrochan dinero mas no lo comparten.

El sistema capitalista al igual que cualquier otro modelo económico lo que busca es una coherencia entre el pueblo, su producción y las ganancias generadas de manera que estas se repartan permitiendo una sostenibilidad de la comunidad; sin embargo al igual que el socialismo este tiene falencias y eso no se da así. En teoría suena muy bien pero en acción los resultados son otros, ya que en las sociedades actuales las grandes industrias han probado el poder y no están dispuestos a perderlo, y los factores generados de poder son el tiempo, la información y el dinero. El tiempo no se puede capturar solo aprovecharse por eso en algunas empresas la producción es continua; la información al igual que el conocimiento lo poseen las personas y en el mundo capitalista en que vivimos también se puede comprar; y por ende entre más dinero acumulen más poder tienen para  comprar información y conocimiento, para manejar las leyes -como las tributarias- a su favor y para acumular capital para seguir produciendo.

Como conclusión y reflexión que deja estos documentales debemos tener en cuenta que aunque el mundo se encuentra en constante evolución, debemos preguntarnos ¿realmente estamos evolucionando? Las personas nos estamos viendo envueltos en esta nueva noción capitalista que se percibe en el mundo moderno donde todo gira en torno al dinero y quien tenga el dinero y se está perdiendo el sentido humano.



[1] CHOMSKY, Noam (2011) La era Obama y otros escritos sobre el imperio de la fuerza

ACUERDOS COMERCIALES CELEBRADOS POR COLOMBIA


ACUERDOS COMERCIALES CELEBRADOS POR COLOMBIA

Colombia ha venido estructurando una política de integración abierta desde la década de los sesenta buscando preparar la economía nacional para su desarrollo y participación en los mercados internacionales a través de acuerdos comerciales y el aprovechamiento de las preferencias arancelarias unilaterales. Es evidente que para alcanzar el propósito esencial de la integración económica se debe contar con una gama amplia y variada de socios comerciales, sin embargo, se ha demostrado que los acuerdos de comercio cumplen con un “ciclo de producto”[1] en donde se van desvaneciendo paulatinamente. 
A continuación se presentan y describen algunos de los acuerdos comerciales más importantes para Colombia, haciendo breve resumen en las participaciones en acuerdos de los años sesenta y se enfocará en los tratados vigentes. 


Acuerdos Básicos de Complementación Económica
ALADI
Si se hace un  análisis en retrospectiva de los más antiguos de comercio firmados por Colombia con otros países, uno de los acuerdos de complementación económica más importantes es el Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI), llamada inicialmente Asociación de Libre Comercio de América Latina y el Caribe (ALALC). Fue establecida a través del Tratado de Montevideo de 1980 integrando a los países de la Comunidad Andina (CAN): Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela, los países del MERCOSUR: Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay, Chile y México. Estos países representan el 95% del Producto Interior Bruto, el 87% del territorio y el 86% de la población de América Latina y el Caribe.
La base principal de este acuerdo es admitir pactos parciales entre los países latinoamericanos y las áreas de integración económicas, es decir, se pretende establecer los diferentes niveles de desarrollo de los países participantes.
Con este instrumento se estipularon varias formas para estrechar las relaciones comerciales y liberar las ventajas de la integración,  alcanzaron más de 80 acuerdos bilaterales y subregionales en materia comercial y otras áreas pero a partir de 1990 tomó un nuevo enfoque mediante la adopción de acuerdos de ‘nueva generación’ el cual involucraba una diferente dirección política del proceso para reforzar la integración económica, política y social. Sin embargo, se estaba entrando a un momento de inflexión por causas tanto externas, regionales así como internas a los países, lo cual ha sido ampliamente corroborado por el estancamiento en que se encuentra actualmente en todos sus niveles generando una diversificación de intereses que se han sumado a un limitado interés por el ejercicio de un proyecto común.

Acuerdos de Integración Económica

CARICOM
La Comunidad del Caribe (CARICOM)  es un programa de liberalización del comercio que nació en el año 1973 con la firma del Tratado de Chaguaramas por los primeros ministros de cuatro naciones (Barbados, Guyana, Jamaica y Trinidad y Tobago) con el fin de fortalecer sus lazos e integrar un mercado común en la región del Caribe, teniendo en cuenta la diferencia en los niveles de desarrollo relativo de los países miembros del acuerdo, dentro de los cuales Colombia es el de mayor desarrollo económico relativo.
Cuenta con 15 miembros plenos, 5 miembros asociados y 7 miembros observadores[2], la mayoría de los cuales pertenecen a la Mancomunidad Británica de Naciones.
Se constituyó con tres objetivos fundamentales: estimular la cooperación económica de un mercado común del Caribe, estrechar las relaciones políticas y económicas y promover la cooperación educacional, cultural e industrial entre los países de esta comunidad.
En la actualidad, Colombia otorga preferencias arancelarias a esos países en 1128 subpartidas de productos y recibe rebajas arancelarias en 1074, solo de parte de Trinidad y Tobago, Jamaica, Barbados y Guyana. La preferencia para los productos negociados es del 100%, es decir que no pagan aranceles en las dos partes, siempre y cuando se cumpla la normativa de origen.


Tratados de Libre Comercio

TLC con Chile
Antes de la firma del TLC entre Colombia y Chile, se había realizado un Acuerdo de Complementación Económica pero en el mes de mayo de 2008 se anunció su entrada en vigencia, y  es calificado como acuerdo de última generación para el intercambio de bienes, ampliación de inversiones, participación en procesos de compras públicas y nuevas posibilidades comerciales en exportación de servicios.
Principalmente se fijaron las normas para inversión en las que se proteja tanto al inversionista Chileno como colombiano, asegurando el acceso a diferentes sectores. Además los Indicadores Macroeconómicos indican que el panorama es muy atractivo para los inversionistas chilenos por ejemplo por los niveles de inflación estables o por el tamaño del mercado colombiano.
La situación actual de la relación comercial entre estos dos países es muy buena y se espera un mejoramiento en los próximos años. Las exportaciones de Colombia hacia Chile registraron en promedio, un crecimiento de 125%, mientras que se está importando bienes que Colombia no produce como cobre y productos derivados, frutas, salmón y vinos. A sólo unos años de la vigencia del tratado, Colombia ocupa el puesto número cuarto (4) como destino para los inversionistas chilenos, un 12% del total invertido en el exterior.


TLC con Canadá
Teniendo en cuenta las buenas relaciones comerciales, dentro del marco de la cooperación internacional, los inicios entre estos dos países remontan al año 1968. Sin embargo, no se aprobó un tratado de libre comercio hasta el 2010.
Este tratado tiene como objetivos crear un mercado libre de restricciones que contribuya al crecimiento y desarrollo del país e incentivar y atraer las inversiones extranjeras. Externamente tuvo la virtud de ejercer una presión adicional sobre Estados Unidos para la ratificación del TLC, ya que les creó una aguda competencia en sectores de su interés, en particular en agricultura. Canadá es también una importante fuente de inversión y su presencia en Colombia ya es significativa.
Desde un punto de vista objetivo, este acuerdo trae grandes ventajas para Colombia, ya que se espera que un 97 por ciento de las exportaciones Colombianas tendrán acceso inmediato y se cuenta con medidas de protección a los sectores más sensibles de nuestro país, a diferencia de lo que se observa con otros tratados que se encuentran suscritos. Entre los sectores que han logrado mayor beneficio con este acuerdo se encuentra el sector textil y de confecciones, productos forestales, biocombustibles y el sector agrícola, los cuales lograron acceso inmediato y libre de aranceles para exportar a dicho país. Este TLC con Canadá es una ventana para que los exportadores Colombianos tengan acceso a un mercado importante.


Resultados y Discusión
Como puede observarse, el gobierno de Colombia ha ido adelantando negociaciones con una amplia gama de países, lo cual es buena estrategia si se quiere desarrollar una plataforma empresarial y tecnológica que asegure el desarrollo. Sin embargo, esto ha conducido a una dispersión de esfuerzos y al abandono de los parámetros de política comercial que preveían la pronta iniciación de negociaciones.
Hay que resaltar que la experiencia de los últimos años, tanto en América Latina como en otras regiones del mundo, ratifica la conveniencia de seguir fortaleciendo la apertura económica mediante procesos negociados con nuestros principales socios comerciales y con otros países, fortaleciendo cada vez más nuestra inserción en la economía mundial.
Según Augusto Zuluaga, economista con especialización en Economía Pública de la Universidad Nacional y diplomado de Política Comercial en la CEPAL el análisis en retrospectiva de los acuerdos más antiguos de comercio firmados por Colombia con otros países, muestra que éstos al principio de su vigencia mostraron un desarrollo importante, pero ésta ha ido desvaneciéndose paulatinamente y el intercambio a través de ellos ha dejado de mostrar crecimientos interesantes, es decir, se ha estancado.



Referencias
(2011, 12 de Octubre). Otros Acuerdos Comerciales de Colombia, Diario el Colombiano. Recuperado el 4 de Septiembre de 2012 de, http://www.elcolombiano.com/BancoConocimiento/O/otros_acuerdos_comerciales_de_colombia/otros_acuerdos_comerciales_de_colombia.asp
 2012, Colombia y los Acuerdos Comerciales, Revista IAlimentos, Especial exportaciones, Edición 10,  9-12
Caicedo, Allex Yamil; 2002, Economía Internacional, Perspectiva Latinoamericana, tecno Press Ediciones, Bogotá, Colombia
Gómez, O. Alvaro Pio, 2010, Economía Internacional, Acuerdos de Integración Económica, Capítulo 7, Notas de estudio no publicadas, Universidad del Valle, Cali, Colombia
Universidad Sergio Arboleda, Centro de documentación Política Comercial de Colombia con el mundo. Recuperado el 4 de Septiembre de 2012 de,


[1] Aplicando el concepto de Ciclo de producto como la herramienta de mercadotecnia que sigue un ritmo variable en el tiempo. (4 etapas: introducción, crecimiento, madurez y declive)
[2] Paises Miembros: Barbados, Belice, Bahamas, Dominica, Granada, Guyana,  Haití, Jamaica, Montserrat, San Vicente y las Granadinas, Surinam, y Trinidad y Tobago.
   Paises Observadores: Mexico, Colombia, Venezuela, CostaRica.